随着汽车市场的逐渐发展，车型的丰富不仅带来了新车销售的火爆场面，对于二手车市方面也有着不小的影响。不同于市场中的一些二手车商，汽车4S店在针对二手车行业有着自己的规划和方向，今日记者就二手车的问题对东风雪铁龙安徽伟嘉行4S店二手车经理尹向军先生进行了一次专访，从他的言谈中不难看出二手车这个行业在整个车市中有着不小的发展潜力。

    简介：东风雪铁龙安徽伟嘉行4S店二手车经理，从业12年资深二手车评估师，过手置换车辆过百台。

    记者：尹经理您好，现在各家4S店都在努力推出二手车业务，而很多车主并不是十分了解二手车的相关业务，那么到伟嘉行来做二手车置换的客户需要携带哪些文件呢？

    尹经理：假如客户只是想要到店评估二手车，那么只需要携带行驶证并且开着自己的车来就可以了，我们将会针对该车的款型、同等款型新车的市场价格、行驶的公里数、使用年限、保养状况以及是否需要进行维修等几方面进行评估。当然，不同品牌的车型根据其品牌影响力，会有一定的市场保值率，也会对评估结果有一定的影响力。不过，如果客户携带行驶证、产权证以及购车时的大票等所需证件，当天经过评估后就可以开着置换的新车回去了，因为“龙信”二手车置换手续方面效率很高，不会耽误客户的时间。

    记者：那么在您看来，二手车置换业务每个月或者是每个季度所达到的置换量是一个怎样的范围呢？

    尹经理：虽然现在国内并没有吧二手车置换后的成交量与新车销量进行同比，不过就目前的情况来看，差不多二手车置换结果相当于10%的新车成交量。

    记者：尽管二手车业务是车市中新兴产业，但现在不少汽车4S店都在实施这项政策，而伟嘉行4S店在二手车置换上有哪些优势，能够同其他经销商竞争呢？

    尹经理：我们针对二手车置换会推出相应的补贴政策，凡是该车在使用中满足：无大修、无水泡记录、非营运车辆就能够享受厂家或者是店内提供的置换补贴。并且为客户提供一年的保修承诺，可以让客户更加对这个置换政策更加放心。

    记者：既然“龙信”二手车置换方面的规定如此严格，那么想必对于二手车评估师也有较高的要求。一般评估师需要掌握怎样的技能才能够真正成为一位的二手车专业评估师呢？

    尹经理：汽车常识是肯定需要掌握的，此外评估人员需要积累自身经验，并且参与东风雪铁龙主机厂及中车联二手车评估师培训，可以对任意车型或者是其他车型是否有过维修记录等等细节了如指掌，我们目前较为资深的评估师也已经有8年的实际经验了。

    记者：感谢尹经理对我们采访的配合，相信经过这次采访，会有更多的车主了解二手车的相关知识，以及龙信二手车的置换业务。

    坐落于合肥市包河汽车城长春街13号的东风雪铁龙安徽伟嘉行4S店，是由东风授权在合肥地区建设的以整车销售，汽车维修，零部件供应，信息反馈为一体的标准汽车4S专营店，也是全国为数不多的东风雪铁龙4S旗舰店之一，旗下C5、世嘉两厢、世嘉三厢、C2、新爱丽舍等目前都是合肥车市一线合资品牌汽车的主力车型。

    东风雪铁龙安徽伟嘉行包河店引进了先进的售后维修设备，包括了电脑检测、维修保养、钣金油漆、配件供应、美容装修、改装制定、紧急救援等服务。该店拥有优秀的销售团队和售后团队，秉承着“便利、安心、贴心”的服务理念，为用户提供世界级的标准服务，每一处细节都体现对品质的专注和客户的贴心。

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