坚持以客户为中心-广汽本田斩获又一冠

发布时间:2019.09.06

注意了!大家快拿小本本记下来!

 

广汽本田又双叒叕获奖了!

 

在刚刚结束的2019年卡思调查新闻发布会中

广汽本田获得了一个新的成就——

2019年中国汽车售后服务客户满意度合资品牌

冠军

 


 

同时根据4S店体系车型领域的满意度调查结果显示

广汽本田奥德赛

获得4S店体系MPV车型服务满意度NO.1

在MPV车型中奥德赛用户的服务满意度最高

 

 

 

 

 

你一定在好奇什么是“卡思调查

接下来,就一起去一探究竟吧

“卡思调查”(CAACS)

全称为“中国汽车售后服务客户满意度调查”

是由中国汽车维修行业协会(中汽修协)主办

中汽修协汽车制造售后工作委员会承办的国内权威调查

 

 

卡思调查严格依照交通运输行业标准

《汽车售后服务客户满意度评价方法》开展评估

自2009年以来已经走过了十一年历程

作为唯1一个由行业主管部门推进的调查工作

卡思调查始终受到行业的广泛关注

2019年8月27日

 

2019年卡思调查新闻发布会在北京成功召开

交通运输部运输服务司曹磊副处长应邀出席

中国汽车维修行业协会秘书长严波、副秘书长盖方

及部分汽车主机厂(包括乘用车、商用车)、

快修连锁品牌、新闻媒体代表等共计50余人参会

 

 

广汽本田汽车有限公司副总经理 兼

广汽本田汽车销售有限公司副总经理 兼

广汽本田汽车销售有限公司第1事业本部本部长

袁小华先生也出席了表彰仪式

 

而广汽本田能获得这个冠军头衔

离不开全体员工的努力与汗水

 

 

自诞生那天起

广汽本田就坚持着“以人为本”原则

 

多年以来

广汽本田坚持围绕持续提高客户满意度

来建设和完善售后服务管理体系

并已构建“透明服务e体化”服务体系

进一步推动了品牌价值的全面提升

此次的冠军称号就是对广汽本田最好的肯定

但广汽本田的全体人员并不会因此骄傲

在未来,广汽本田还将不断成长

为成为陪伴客户一辈子的品牌不懈努力


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