源于匠心 行于改善”—伟世行2018年广汽丰田TSM·FIR改善项目导入顺利启动
伟世行 安徽广汽丰田伟世行包河店 昨天
秉承广汽丰田改善文化精髓，积极推进2018年广汽丰田TSM·FIR改善项目导入及改
善团队建设，提升自店改善意识和能力，夯实基础，深耕细作。
伴随着一支支改善团队铿锵有力的改善宣言
合肥伟世行包河店
2018年广汽丰田TSM·FIR改善项目导入启动会
正式拉开了序幕
激情七月 热情似火
广汽丰田伟世行包河店总经理——孟军
为FIR项目改善启动会致辞
孟军总经理在致辞中提到，TSM是丰田经销店售后服务运营管理体系，为了进一步将这一项目本地化，融合成新广汽丰田FIR改善项目，通过在“流程、硬件、人力、零件及BP”五大板块的持续改善，强化服务根基，提升服务能力，实践“正确 亲切=信赖”的丰田售后服务理念，将广汽丰田伟世行店打造成安徽地区最受客户信赖的售后服务经销店。
同时，孟总还提出了两点期望：一是要时常拥有强烈的问题意识和改善意识。二是要开展小集团活动，彻底实施改善，落实各项改善工作。借用丰田原副社长大野耐一曾说过的话：没有问题的人才是最有问题的人。换言之，没有问题才是最大的问题。为此，在日常工作中要善于发现问题，并且不断改善，进而培育人才，增强公司实力。
广汽丰田伟世行服务经理对FIR项目进行会议说明
改善是与大家的日常工作都是息息相关的，通过不断的流程、硬件、技能提升等改善，各位的工作可以变得更加高效，顾客的满意度可以不断提升，也将促进更多的顾客回厂。
各改善小组进行改善点检，口号宣誓
立下改善任务的军令状
特立此状，以表决心
各组长签署军令状，总经理见证
改善启动大会全员宣誓
改善无止境，FIR启动大会的开展只是我们工作的有一个新起点。只有将不断改善的精神落实到日常的工作当中，用行动来不断提升自己，获取客户的信赖。争做华东大区乃至全国最好的广汽丰田经销商！
源于匠心，行于改善
伟世行人，勇往前看
