位于福冈县宫若市的丰田汽车九州公司宫田工厂是生产雷克萨斯ES、CT、RX、NX、UX的总装车间,产能高达每年43万辆,也是拥有雷克萨斯全球最高生产品质的工厂,其主要出口国正是中国。
初入车间,第一印象就是安静,这里没有机械的轰鸣声,正常的说话大家都能听见,第二印象就是整洁,目光所及之处让我这个处女座的人没法吐槽。经过一番了解之后,我明白了,雷克萨斯贯彻安全生产、清洁生产的理念是为了确保每一位员工都能拥有安静的工作环境,心情愉悦才能最大程度发挥人的“五感”,从而生产出最高品质,最具人情味的汽车。
说到匠心,宫田厂里总装检测的员工们,每日上岗前都要去手触模具车两块覆盖件之间的缝隙和高低差,并做出自己对差值的的回答,若他的回答在正确答案的正负0.1毫米内,方可上岗,否则,今天他就会被调配到其他岗位完成工作。
再有就是涂装车间的质检员工,因为每天要在荧光灯和RGB三原色灯光下检查800多辆车的漆面完整度和色差,因此对眼力的精准度和对色差分辨力都有极高的要求,也因此这些员工每日20点后会要求不看电视或者手机等影响视觉的电子设备。以上可以看出来,为了做好和做到匠心,员工们需要付出极高的心血和严苛的克制力。但这一切并不是不能通过电脑或专用仪器来做到质检,为何雷克萨斯还坚持用人工检测呢?答案其实很简单但也很温暖,人工的检测仿佛在为车辆注入灵魂和性格,每一次认真的抚触和专注的眼神都是人文精神的体现,也是人性光辉的散发点!
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