很明显雷克萨斯与奔驰属于两个完全不同的车系，后者更注重质感以及设计，前者则更注重豪华感以及质量，侧重点不同的产品定位让他们拥有着不同的消费群体，更有产品魅力的奔驰无疑更适合商务人士亦或者有品牌执念的消费者，而更稳定的雷克萨斯则更适合家用亦或者更受务实消费者的喜爱。

有人这样调侃雷克萨斯，买ES吗？66万公里不漏油的那种，买LX吗，6万公里不修车那种。

很明显，做到66万公里不漏油有点夸张，66万公里不用修也不够客观，但雷克萨斯真正能做大的是66万公里不大修，当然其中还有个时间节点，譬如说10年跑66万公里的雷克萨斯，车况真的要比同年限或者同公里数豪华品牌更要好。

雷克萨斯质量好不好，我们不想再用常规的论证法来证明它好坏与否，悖论似乎更能说明事实。

我们在某投诉网站上找到了雷克萨斯最为热销的ES车型，想看看在最近五年中，体量最大的ES到底有多少投诉，它的质量表现在什么程度。

ES这台车是我见过最奇怪的车，在该平台中用户满意度是5.0，满分，是我见过所有豪华品牌中最高的一个，也就是说ES的真正用户对这台车非常满意，无论是动力孱弱的ES200还是极为昂贵的ES300h，用户评价较高。