【用车知识】只需四步,了解保险理赔过程!

发布时间:2019.08.02

很多新手司机在遭遇汽车损坏或交通事故后

不知道如何走保险理赔流程


 如果发生的是责任明确的小事故

又担心交通堵塞

可以将车驶离现场并拍下事故照片

在48小时内向保险公司报险理赔即可

如不影响交通且责任不明确

可等待保险公司到现场勘查理赔


今天,众哥就带大家了解一下现场车险理赔程序


Step 1


及时报险



及时向交警和保险公司报案并保护好现场

等待保险公司查勘人员到现场查勘

准备好行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单等


Step 2

勘查定损



保险公司接到报案后会对车辆进行定损

与被保险人一起协商修理工时费及材料费

同时对现场情况进行勘查并拍照记录


Step 3
车辆修理



选择4S店或具有维修资质的维修店进行维修

保险公司与4S店共同完成损失鉴定工作

受损车辆的定损维修以修复为准


 4S店在修理时会使用原厂配件

同时修理师维修车辆类型单一

对车辆熟悉,维修质量高

因此,建议到4S店修理


Step 4
索赔递交



车辆修复后利用修理发票向保险公司索赔

如涉及多方责任的事故

应提供交警责任认定书


新手司机在行车路上发生事故时

切记要冷静处理

确保自己的合法利益得到保障



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